“民警同志，车站有一位老人拦着公交车，不让我们走，请你们帮帮忙……”12月26日晚上，沙坪坝区天星桥派出所接到报警，称一位老人在都市花园东路公交站附近，不让公交车继续前行。

接到报警，值班民警立即驱车赶往现场，见到现场一位留着白胡须的老大爷坐在一辆819公交车的车门附近，嘴里不停地嘟哝着：“司机你不能再往前开了，这里离我家越来越远了，我回不了家了！”

民警了解到，这辆车是从牛角沱出发开往都市花园的公交车，司机和乘客都不清楚老人在哪个车站上的车，公交车驶入都市花园东路公交站停靠后、准备驶离车站时，老人突然情绪激动，影响安全行车。不得已，大家只能报警求助。

老人说话含糊不清，民警断定老人应该是迷路了，于是赶紧上前宽慰老人，并将老人搀扶下带回了派出所。民警将老人扶进了群众接待室，并为老人开启了暖气，买来了热腾腾的馒头包子。一切安顿好后，老人的状态情绪开始好转，民警开始询问他的基本情况，但由于老人年事已高，根本无法准确表述，也不能讲清家庭地址及家人情况。

为尽快帮助老人回家，民警尝试各种方法，终于功夫不负有心人，从老人口中一些模糊的地址和名字中，民警查询到老人弟弟的身份信息和联系电话，最终通过电话确认走丢的老人姓张，是涪陵人，70岁。本月24日从广州回到重庆，这次是到重庆的侄儿家走亲戚，而侄儿张先生就住在牛角沱。

知道老人的真实身份后，民警立即通过电话联系到老人的家人，而此时老人的家人也在焦急地四处寻找，接到民警电话后最终松了口气。半小时后，老人的家人来到派出所接其回家。

民警也提醒老人的家人，老人年事已高，又表述不清，尽量在家人的陪同下外出。家人可以在老人身上放上联系卡，以备不时之需。

上游新闻·重庆晨报记者 付迪西

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。